Algemene Voorwaarden

Kara Moon

Adres: Huis Millen 6, 6136 KJ Sittard

KVK-nummer:

Versie: 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

— Kara Moon: de eenmanszaak Kara Moon, gevestigd te Sittard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK nummer].

— Klant: de natuurlijke persoon die een product of dienst afneemt van Kara Moon.

— Programma: het digitale online programma The Feminine Breakthrough, inclusief alle bijbehorende materialen zoals video's, werkboeken en meditaties.

— Overeenkomst: de overeenkomst tussen Kara Moon en de klant voor de levering van een product of dienst.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Kara Moon en de klant. Door een aankoop te doen stemt de klant in met deze voorwaarden.

Artikel 3 — Het aanbod

Kara Moon biedt de volgende producten en diensten aan:

— The Feminine Breakthrough — online programma (€497 of 3x €166 of 6x €88)

— Breakthrough+ — online programma inclusief persoonlijke begeleiding (€1.777, 3x €599 of 6x €299)

— All-In — uitgebreid begeleidingstraject (€3.333, 3x €1.111 of 6x €555,55)

— Instapper hoofdstuk 1 (€37)

Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Kara Moon behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen. Voor bestaande overeenkomsten geldt de prijs zoals overeengekomen op het moment van aankoop.

Artikel 4 — Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een betaling heeft voltooid via het betaalplatform van Kara Moon. Na betaling ontvangt de klant een bevestigingsmail met inloggegevens.

Artikel 5 — Toegang en levering

Na betaling krijgt de klant toegang tot het gekochte programma via het online platform van Kara Moon. De toegangsduur is:

— Online programma en Breakthrough+: 1 jaar toegang

— All-In: 18 maanden toegang

Kara Moon spant zich in om het platform beschikbaar te houden, maar kan geen ononderbroken toegang garanderen. Bij technische storingen zal Kara Moon dit zo snel mogelijk oplossen.

Artikel 6 — Herroepingsrecht en restitutie

Vanwege de aard van het product — digitale content die direct na aankoop toegankelijk is — vervalt het herroepingsrecht zodra de klant toegang heeft gekregen tot het programma. Dit is conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek.

Door het aankopen van het programma geeft de klant uitdrukkelijk toestemming voor directe levering en erkent zij dat daarmee het herroepingsrecht vervalt.

Restitutie is niet mogelijk na het verlenen van toegang tot de digitale content. Heb je vragen voordat je besluit? Neem contact op via info@karamoon.nl.

Artikel 7 — Termijnbetalingen

Bij gekozen gespreide betaling worden de termijnen automatisch geïncasseerd op de overeengekomen data. Bij het uitblijven van een betaling behoudt Kara Moon zich het recht voor de toegang tot het programma op te schorten totdat de achterstallige betaling is voldaan.

De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het voldoen van alle overeengekomen termijnen, ook als zij besluit het programma niet te voltooien.

Artikel 8 — Persoonlijke begeleiding

Bij Breakthrough+ en All-In zijn persoonlijke sessies met Kara Moon inbegrepen. Deze sessies worden ingepland in overleg via info@karamoon.nl.

Sessies die niet minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd komen te vervallen. Kara Moon spant zich in om een alternatief moment aan te bieden, maar is daartoe niet verplicht.

WhatsApp support bij All-In heeft een reactietijd van maximaal 24 uur op werkdagen.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

Alle content van Kara Moon — inclusief video's, werkboeken, teksten, meditaties en andere materialen — is eigendom van Kara Moon en beschermd door auteursrecht.

Het is de klant niet toegestaan content te kopiëren, delen, doorverkopen of op enige andere wijze te verspreiden zonder schriftelijke toestemming van Kara Moon. Dit geldt ook voor het delen van inloggegevens met derden.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

Kara Moon biedt coaching, educatie en persoonlijke ontwikkeling aan. De resultaten van het programma zijn afhankelijk van de inzet en omstandigheden van de klant. Kara Moon kan geen specifieke resultaten garanderen.

Kara Moon is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het programma, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Kara Moon.

Kara Moon vervangt geen professionele medische, psychologische of juridische hulp. Bij ernstige klachten wordt de klant aangeraden een professional te raadplegen.

Artikel 11 — Privacy

Kara Moon verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en het versturen van relevante communicatie.

Gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden. De klant heeft het recht haar gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Voor vragen over privacy kan contact worden opgenomen via info@karamoon.nl.

Artikel 12 — Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@karamoon.nl. Kara Moon streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Samen wordt gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 13 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Kara Moon en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.